我们不做通用聊天机器人。我们把业务流程拆成可执行的步骤：接上企业知识库、接上业务系统、接上支付能力，让 AI 真正完成任务，并留下可追溯的记录。
按任务分层选型：高难任务用强模型，批量任务用轻量模型；具备成本核算与配额管理，不绑定单一供应商。
自动化测试覆盖核心链路；关键逻辑用变异测试验证断言有效性；发布前回归与灰度观察，版本可回滚。
关键链路状态与指标上报，问题可定位到单条任务与单次请求；线上故障 30 分钟内介入。
只采集提供服务所必需的字段，不采集与服务无关的个人信息。
消息中继坚持逐字转发，不生成、不改写、不伪装用户发言。
不自行清算、不沉淀资金，支付能力通过持牌机构或平台官方接口接入。
生成内容接入审核环节，不直接对外发布；可按平台要求配合处置。
凭据独立存储并加密，权限按账号隔离，操作留痕可审计。
对外服务全程 HTTPS，敏感信息不落明文。
扫码在 imhub 上联系
imhub.me/pq7b8a